Informamos que esta semana hemos sobrepasado la cifra de los mil carnets simpatizantes. Agradecemos a todos y cada uno de los aficionados que han devuelto la ilusión del baloncesto a la ciudad de Badajoz.
Queremos transmitir una serie de cuestiones importantes:
1.- Entrega de carnets:
En el último partido frente a Sagrado Corazón estuvimos haciendo entrega de carnets simpatizantes. Pudimos comprobar que el proceso fue más lento del que creíamos y por ello hubo más tiempo de cola. Estamos trabajando para que el próximo partido haya más voluntarios atendiendo y haciendo entrega de carnets, así como mejorar el sistema para hacer más ágil el proceso.
También se está valorando habilitar un horario entre semana de recogida en taquilla. Cuando lo tengamos confirmado lo comunicaremos. Nuestro club tiene una estructura humilde y familiar y agradecemos la comprensión que recibimos por parte de todos en el último encuentro.
2.-Extravío/deterioro:
Informamos que para todos aquellos socios simpatizantes que una vez entregado el carnet lo extravíen o lo deterioren, una vez lo soliciten, vía email o whatsapp se enviará el carnet digital de forma gratuita. Si desea expedirlo de nuevo físicamente, lo tendrán que solicitar a través del correo comunicacion@baloncestobcb.com indicando sus datos y tendrá un cargo de 5€ que se abonará a la recogida del carnet repetido. Recordamos que por la aplicación de Cluber pueden conseguir gratuitamente el QR digital y tenerlo guardo en el móvil para toda la temporada.
3.-Nuevos socios:
La campaña de captación de socios simpatizantes sigue operativa vía online las 24h en baloncestobcb.com/carnetsimpatizante y además en los siguientes puntos de venta físicos:
-En taquilla una hora antes de los partidos
-En horario comercial en los siguientes establecimientos: Cocedero de Mariscos La Mar, cafetería de Vítaly, SPZ Training Club y tiendas de La Granja El Cruce.
Cualquier duda o sugerencia, nos las podéis hacer llegar a comunicacion@baloncestobcb.com
¡Seguimos trabajando para mejorar!
